Соглашение о дистанционной продаже
1. СТОРОНЫ
Настоящее Соглашение было подписано между следующими сторонами в рамках условий, указанных ниже.
А. « ПОКУПАТЕЛЬ »; (далее в договоре именуемый « ПОКУПАТЕЛЬ »)
Б. « ПРОДАВЕЦ »; (далее в договоре « ПРОДАВЕЦ »)
АД : Ценова Хоум Мобиля Сан. Тик. ООО ООО
АДРЕС : Барбарос Мх. Бурдур ул. №:6/1 Чанаккале
Принимая настоящий контракт, ПОКУПАТЕЛЬ заранее соглашается с тем, что, если он одобрит заказ в соответствии с контрактом, он будет обязан оплатить цену, соответствующую заказу, а также дополнительные сборы, такие как стоимость доставки и налог, если таковой имеется, и что он был проинформирован об этом.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
При реализации и толковании настоящего соглашения приведенные ниже термины будут выражать противоположные им письменные пояснения.
МИНИСТР : Министр таможни и торговли,
МИНИСТЕРСТВО : Министерство таможни и торговли,
ЗАКОН : Закон о защите прав потребителей № 6502,
РЕГУЛИРОВАНИЕ : Положение о дистанционных договорах (ОГ: 27.11.2014/29188)
УСЛУГА : Предмет любой потребительской сделки, кроме предоставления товаров, которые производятся или обещаются сделать в обмен на вознаграждение или выгоду,
ПРОДАВЕЦ : Компания, которая предлагает товары потребителю в рамках своей коммерческой или профессиональной деятельности или действует от имени или по поручению предлагающего товары,
ПОКУПАТЕЛЬ : Физическое или юридическое лицо, которое приобретает, использует или извлекает выгоду из товара или услуги в коммерческих или непрофессиональных целях,
САЙТ : Сайт ПРОДАВЦА ,
ЗАКАЗЧИК : Реальное или юридическое лицо , которое запрашивает товар или услугу через веб-сайт ПРОДАВЦА ,
СТОРОНЫ : ПРОДАВЕЦ и ПОКУПАТЕЛЬ .
КОНТРАКТ : Настоящее соглашение, заключенное между ПРОДАВЦОМ и ПОКУПАТЕЛЕМ ,
ТОВАРЫ : Речь идет о движимых товарах, подлежащих покупке, а также о программном обеспечении, звуках, изображениях и аналогичных нематериальных товарах, подготовленных для использования в электронной среде.
3. ТЕМА
Настоящее Соглашение регулирует права и обязанности сторон в соответствии с положениями Закона о защите прав потребителей № 6502 и Положения о дистанционных договорах в отношении продажи и доставки товара, характеристики и продажная цена которого указаны ниже, который ПОКУПАТЕЛЬ заказал. в электронном виде через сайт ПРОДАВЦА.
Цены, указанные и объявленные на сайте, являются продажной ценой. Заявленные цены и обещания действительны до тех пор, пока они не будут обновлены или изменены. Цены, объявляемые периодически, действительны до конца указанного периода.
4. ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДАВЦЕ
Название: Cenova Home Mobilya San. Тик. ООО ООО
Адрес: Барбарос Мх. Бурдур ул. №:6/1 Чанаккале
Телефон: +90 (543) 820 17 17
Электронная почта support@maviayyatak.com
5. ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЯ
Курьер
Адрес доставки
телефон
Факс
Электронная почта/имя пользователя
6. ИНФОРМАЦИЯ О ЛИЦЕ , ОФОРМЛЯЮЩЕМ ЗАКАЗ
Имя/Фамилия/Должность
Адрес
телефон
Факс
Электронная почта/имя пользователя
7. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ПРОДУКТ / ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДУКЦИИ
7.1. Основные характеристики (тип, количество, марка/модель, цвет, количество) Товара/Товара/Услуги опубликованы на сайте ПРОДАВЦА . Если акция организована продавцом, во время акции вы можете ознакомиться с основными характеристиками соответствующего товара. Он действителен до даты проведения кампании.
7.2. Цены, указанные и объявленные на сайте, являются продажной ценой. Заявленные цены и обещания действительны до тех пор, пока они не будут обновлены или изменены. Цены, объявляемые периодически, действительны до конца указанного периода.
7.3. Цена продажи товаров или услуг, являющихся предметом договора, включая все налоги, указана ниже.
Описание продукта-Количество-Цена за единицу-Промежуточный итог
(С НДС)
Сумма доставки
Общий :
Способ и план оплаты
Адрес доставки
Курьер
Адрес для выставления счета
Дата заказа
Дата доставки
Способ доставки
7.4. Стоимость доставки, то есть стоимость доставки товара, оплачивается ПОКУПАТЕЛЕМ .
8. ИНФОРМАЦИЯ ПО СЧЕТУ
Имя/Фамилия/Должность
Адрес
телефон
Факс
Электронная почта/имя пользователя
Доставка счета: счет-фактура отправляется вместе с заказом на адрес счета-фактуры во время доставки заказа.
Оно будет доставлено.
9. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. ПОКУПАТЕЛЬ принимает , заявляет и обязуется, что он/она ознакомился с предварительной информацией об основных характеристиках товара, являющегося предметом договора, ценой продажи, способом оплаты и доставки на веб-сайте ПРОДАВЦА и предоставил необходимое подтверждение в электронном виде. ПОКУПАТЕЛЯ ; Он принимает, заявляет и обязуется подтвердить предварительную информацию в электронном виде и получить адрес, который ПРОДАВЕЦ должен предоставить ПОКУПАТЕЛЮ до заключения договора дистанционной продажи, основные характеристики заказанной продукции, цену продукции, включая налоги, а также точная и полная информация об оплате и доставке.
9.2. Каждый товар, являющийся предметом договора , доставляется ПОКУПАТЕЛЮ или лицу и/или организации по адресу, указанному ПОКУПАТЕЛЕМ , в течение срока, указанного в разделе предварительной информации на сайте, в зависимости от удаленности места жительства ПОКУПАТЕЛЯ, при условии, что он не превышает установленный законом срок в 30 дней. Если товар не может быть доставлен ПОКУПАТЕЛЮ в течение этого срока, ПОКУПАТЕЛЬ оставляет за собой право расторгнуть договор.
9.3. ПРОДАВЕЦ обязуется поставить предмет договора в полном объеме, в соответствии с квалификацией, указанной в заказе, гарантийными документами, руководствами пользователя, если таковые имеются, а также информацией и документами, необходимыми для работы, и выполнить работу в соответствии с принципами точности и честности, без каких-либо дефектов, в соответствии с требованиями правового законодательства, в соответствии со стандартами, принимает, заявляет и обязуется поддерживать и улучшать качество услуг, проявлять необходимую заботу и внимание во время выполнения работ. работать и действовать осмотрительно и дальновидно.
9.4. ПРОДАВЕЦ может поставить другой продукт того же качества и цены, проинформировав об этом ПОКУПАТЕЛЯ и получив его явное одобрение до истечения срока исполнения договорных обязательств.
9.5. ПРОДАВЕЦ принимает , заявляет и обязуется, что если выполнение товара или услуги, являющегося предметом заказа, станет невозможным и он не сможет выполнить свои договорные обязательства, он уведомит потребителя в письменной форме в течение 3 дней со дня, когда ему станет известно об этой ситуации, и осуществит возврат средств. полную стоимость ПОКУПАТЕЛЮ в течение 14 дней.
9.6. ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется, что он/она подтвердит настоящее Соглашение в электронном виде для поставки продукта, являющегося предметом контракта, и что, если цена продукта, являющегося предметом контракта, не будет оплачена по какой-либо причине и/или будет отменена в согласно банковским данным, обязательство ПРОДАВЦА по поставке товара, предусмотренного договором, прекращается.
9.7. Если цена товара, являющегося предметом договора, не уплачена ПРОДАВЦУ соответствующим банком или финансовым учреждением в результате недобросовестного использования кредитной карты ПОКУПАТЕЛЯ неуполномоченными лицами после доставки товара, являющегося предметом договора. ПОКУПАТЕЛЮ или лицу и/или организации по адресу, указанному ПОКУПАТЕЛЕМ , ПОКУПАТЕЛЬ приобретает товар в соответствии с договором. Он принимает, заявляет и обязуется вернуть его ПРОДАВЦУ в течение 3 дней при доставке. за счет ПРОДАВЦА .
9.8. ПРОДАВЕЦ принимает , заявляет и обязуется уведомить ПОКУПАТЕЛЯ о ситуации, если он не может доставить товар, предусмотренный договором, в установленный срок из-за обстоятельств непреодолимой силы, которые развиваются вне воли сторон, являются непредвиденными и предотвращают и/или задерживают стороны от выполнения своих обязательств. ПОКУПАТЕЛЬ также имеет право потребовать от ПРОДАВЦА отменить заказ, заменить предмет договора на аналогичный, если таковой имеется, и/или отложить срок поставки до исчезновения препятствующей ситуации. В случае отмены заказа ПОКУПАТЕЛЕМ , при оплате ПОКУПАТЕЛЕМ наличными, сумма товара будет выплачена ему/ей наличными и единовременно в течение 14 дней. При оплате ПОКУПАТЕЛЕМ кредитной картой сумма товара будет возвращена соответствующему банку в течение 14 дней после отмены заказа ПОКУПАТЕЛЕМ . ПОКУПАТЕЛЬ предупреждает, что средний процесс отражения банком суммы, возвращенной ПРОДАВЦОМ на кредитную карту, на счет ПОКУПАТЕЛЯ может занять от 2 до 3 недель, а так как отражение этой суммы на счетах ПОКУПАТЕЛЯ после возврата денег на счет ПОКУПАТЕЛЯ, может занять от 2 до 3 недель. банк полностью связан с процессом банковской транзакции, ПОКУПАТЕЛЬ должен связаться с ПРОДАВЦОМ в случае возможных задержек. принимает, заявляет и обязуется, что он не может нести ответственность.
9.9. Коммуникация, маркетинг, уведомления и общение ПРОДАВЦА посредством писем, электронной почты, SMS, телефонных звонков и других средств через адрес, адрес электронной почты, стационарные и мобильные телефонные линии и другую контактную информацию, указанную ПОКУПАТЕЛЕМ в форме регистрации на сайте или обновлено им позже. Имеет право связаться с ПОКУПАТЕЛЕМ для других целей. Принимая настоящий договор, ПОКУПАТЕЛЬ соглашается и заявляет, что ПРОДАВЕЦ может участвовать в вышеупомянутых коммуникационных действиях по отношению к нему/ней.
9.10. ПОКУПАТЕЛЬ проверит товары/услуги, предусмотренные контрактом, перед их получением; вмятины, поломки, порванная упаковка и т. д. Поврежденные и дефектные товары/услуги от грузовой компании не принимаются. Полученные товары/услуги будут считаться неповрежденными и неповрежденными. ПОКУПАТЕЛЬ несет ответственность за тщательную защиту товаров/услуг после доставки. Если необходимо использовать право на отказ, товары/услуги не должны использоваться. Счет-фактуру необходимо вернуть.
9.11. Если ПОКУПАТЕЛЬ и владелец кредитной карты, использованный во время заказа, не являются одним и тем же лицом или если в кредитной карте, использованной в заказе, перед доставкой продукта ПОКУПАТЕЛЮ обнаружена уязвимость безопасности, ПРОДАВЕЦ должен предоставить личность и контактные данные. информацию о держателе кредитной карты и выписку по кредитной карте, использованной в заказе за предыдущий месяц, или может попросить ПОКУПАТЕЛЯ предоставить письмо от банка владельца карты, подтверждающее, что кредитная карта принадлежит ему/ей. Заказ будет заморожен до тех пор, пока ПОКУПАТЕЛЬ не предоставит информацию/документы, соответствующие запросу, и если указанные запросы не будут выполнены в течение 24 часов, ПРОДАВЕЦ имеет право отменить заказ.
9.12. ПОКУПАТЕЛЬ заявляет и обязуется, что личная и другая информация, предоставленная при подписке на сайт ПРОДАВЦА, является правдивой и что он возместит ПРОДАВЦУ все убытки, которые он может понести из-за недостоверности этой информации, немедленно, в денежной форме и единовременно. Сумма, при первом уведомлении ПРОДАВЦА .
9.13. ПОКУПАТЕЛЬ принимает и обязуется соблюдать правовые нормы и не нарушать их при использовании веб-сайта ПРОДАВЦА . В противном случае вся юридическая и уголовная ответственность, которая может возникнуть, будет полностью и исключительно обязательной для ПОКУПАТЕЛЯ .
9.14. ПОКУПАТЕЛЬ не может использовать веб-сайт ПРОДАВЦА каким-либо образом, который нарушает общественный порядок, противоречит общей морали, беспокоит или преследует других, в незаконных целях или таким образом, который нарушает материальные и моральные права других лиц. Кроме того, участник не может заниматься какой-либо деятельностью (спамом, вирусами, троянами и т. д.), которая препятствует или усложняет использование услуг другими лицами.
9.15. Через веб-сайт ПРОДАВЦА могут предоставляться ссылки на другие веб-сайты и/или другой контент, которые не находятся под контролем ПРОДАВЦА и/или не принадлежат и/или не управляются другими третьими лицами. Эти ссылки предоставлены для облегчения навигации ПОКУПАТЕЛЯ , не поддерживают какой-либо веб-сайт или лицо, управляющее этим сайтом, и не представляют собой никаких гарантий для информации, содержащейся на связанном веб-сайте.
9.16. Участник, нарушивший одну или несколько статей, перечисленных в настоящем договоре, будет нести личную, уголовную и юридическую ответственность за это нарушение и оградит ПРОДАВЦА от юридических и уголовных последствий этих нарушений. Более того; Если инцидент передан в правовое поле в связи с данным нарушением, ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право требовать от участника компенсации за несоблюдение условий членского соглашения.
10. ПРАВО НА ОТЗЫВ
10.1. ПОКУПАТЕЛЬ ; В случае, если дистанционный договор связан с продажей товара, лицо может реализовать свое право отказа от договора путем отказа от товара в течение 14 (четырнадцати) дней со дня доставки товара себе или лицу/организации. по указанному адресу, не принимая на себя никакой юридической или уголовной ответственности и не приводя никаких обоснований, при условии, что он уведомит ПРОДАВЦА . В дистанционных договорах оказания услуг этот срок исчисляется со дня подписания договора. Право на отказ не может быть реализовано в договорах на оказание услуг, где предоставление услуги начинается с согласия потребителя до истечения срока действия права на отказ. Расходы, возникающие в связи с реализацией права отказа, принадлежат ПРОДАВЦУ . Принимая настоящий договор, ПОКУПАТЕЛЬ заранее соглашается с тем, что он был проинформирован о праве отказа.
10.2. Чтобы воспользоваться правом отказа, письменное уведомление должно быть направлено ПРОДАВЦУ заказным письмом, факсом или электронной почтой в течение 14 (четырнадцати) дней, и продукт не должен использоваться в рамках «Продуктов, для которых «Право на отказ не может быть реализовано», изложенные в настоящем договоре. Если это право будет реализовано,
а) Счет-фактура на товар, доставленный третьему лицу или ПОКУПАТЕЛЮ , (Если счет-фактура на возвращаемый товар является корпоративным, его необходимо отправить вместе со счетом-фактурой на возврат, выданным учреждением при его возврате. Заказ возвращает счет-фактуру которого выписан от имени учреждения, не может быть завершено, пока не будет выдан ВОЗВРАТНЫЙ СЧЕТ .)
б) Форма возврата,
в) Возвращаемые товары должны быть доставлены в целости и сохранности, вместе с коробкой, упаковкой и стандартными аксессуарами, если таковые имеются.
г) ПРОДАВЕЦ обязан вернуть полную стоимость и документы, которые поставили ПОКУПАТЕЛЯ в долг перед ПОКУПАТЕЛЕМ , не позднее чем в течение 10 дней после получения уведомления об отказе, а также получить товар обратно в течение 20 дней.
д) Если стоимость товара уменьшается или возврат становится невозможным по причине, возникшей по вине ПОКУПАТЕЛЯ , ПОКУПАТЕЛЬ обязан возместить ПРОДАВЦУ убытки пропорционально вине. Однако ПОКУПАТЕЛЬ не несет ответственности за любые изменения или повреждения, возникшие из-за неправильного использования товара или продукта в течение периода права отказа.
f) Если сумма лимита кампании, установленная ПРОДАВЦОМ, упадет ниже из-за реализации права на отказ, сумма скидки, использованная в рамках кампании, будет аннулирована.
11. ПРОДУКТЫ , ОТ КОТОРЫХ НЕ МОЖЕТ ОСУЩЕСТВЛЯТЬ ПРАВО НА ОТЗЫВ
Низ нижнего белья, купальники и плавки бикини, косметические материалы, одноразовые изделия, товары, изготовленные в соответствии с запросом ПОКУПАТЕЛЯ или явно личными потребностями и не подлежащие отправке обратно, товары, которым грозит быстрая порча или срок годности которых истекает. , доставляются ПОКУПАТЕЛЮ . Товары, которые не подходят для здоровья и гигиены, подлежат возврату, если их упаковка открыта ПОКУПАТЕЛЕМ после доставки, продукты, которые смешаны с другими продуктами после доставки и не могут быть разделены по своей природе, товары, связанные с к периодическим изданиям, таким как газеты и журналы, кроме тех, которые предусмотрены в рамках договора о подписке, мгновенное выполнение в электронной среде. В соответствии с Регламентом невозможно вернуть оказанные услуги или нематериальные товары, доставленные немедленно потребителю, а также аудио- или видеозаписи, книги, цифровой контент, программное обеспечение, устройства записи и хранения данных, расходные материалы для компьютеров, если их упаковка была вскрыта ПОКУПАТЕЛЕМ . Кроме того, невозможно реализовать право на отказ в отношении услуг, которые начали оказываться с согласия потребителя до истечения срока действия права на отказ в соответствии с Регламентом.
Косметика и средства личной гигиены, нижнее белье, купальники, бикини, книги, копируемое программное обеспечение и программы, DVD-диски, VCD-диски, компакт-диски и кассеты, а также канцелярские расходные материалы (тонер, картриджи, ленты и т. д.) должны быть возвращены в нераспечатанном, непроверенном, неповрежденном виде. упаковке и они должны быть неиспользованными.
12. НАРУШЕНИЕ И ЮРИДИЧЕСКИЕ ПОСЛЕДСТВИЯ
ПОКУПАТЕЛЬ принимает , заявляет и обязуется, что в случае неисполнения обязательств при совершении платежных операций по кредитной карте он уплатит проценты в рамках договора кредитной карты между держателем карты и банком и будет нести ответственность перед банком. В этом случае соответствующий банк может подать в суд; может потребовать возмещения расходов и гонораров адвокатов, которые могут возникнуть у ПОКУПАТЕЛЯ , и при любых обстоятельствах, в случае неисполнения обязательств из-за задолженности ПОКУПАТЕЛЯ , ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется возместить ущерб и убытки, понесенные ПРОДАВЦОМ в связи с просрочка исполнения долга.
13. КОМПЕТЕНТНЫЙ СУД
По спорам, возникающим из настоящего договора, жалобы и возражения подаются в арбитражную комиссию или потребительский суд по потребительским вопросам по месту жительства потребителя или места совершения потребительской сделки, в пределах денежных пределов, установленных нижеследующим законом. Информация о денежном лимите приведена ниже:
Стоимость заявлений, подаваемых в потребительские арбитражные комитеты в 2019 году:
а) окружные потребительские арбитражные комитеты по спорам на сумму 5650 (пять тысяч шестьсот пятьдесят) турецких лир,
б) Провинциальные потребительские арбитражные комитеты по спорам на сумму 5650 (пять тысяч шестьсот пятьдесят) турецких лир и 8480 (восемь тысяч четыреста восемьдесят) турецких лир в провинциях со статусом метрополии,
в) Провинциальные потребительские арбитражные комитеты по спорам на сумму 8 480 (восемь тысяч четыреста восемьдесят) турецких лир в центрах провинций, не имеющих столичного статуса,
ç) Провинциальные потребительские арбитражные комитеты по спорам на сумму 5650 (пять тысяч шестьсот пятьдесят) турецких лир и 8480 (восемь тысяч четыреста восемьдесят) турецких лир в округах провинций, не имеющих столичного статуса,
является ответственным.
Настоящее Соглашение заключено в коммерческих целях.
14. ОБЕСПЕЧЕНИЕ ИСПОЛНЕНИЯ
Когда ПОКУПАТЕЛЬ осуществляет оплату заказа, размещенного на Сайте, он считается принявшим все условия настоящего договора. ПРОДАВЕЦ обязан выполнить необходимые настройки программного обеспечения для получения подтверждения того, что настоящий договор был прочитан и принят ПОКУПАТЕЛЕМ на сайте до размещения заказа.
ПРОДАВЕЦ : Cenova Home Mobilya San ve Tic Ltd Şti
ПОКУПАТЕЛЬ :
ИСТОРИЯ :
